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- Zugang zu Inhalten
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- SALVATORISCHE KLAUSEL
- Sollte sich eine Bestimmung dieser Web-Bedingungen gemäß einem hierauf anwendbaren Gesetz als illegal, ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen oder sollte ein zuständiges Gericht dies in einer endgültigen Entscheidung feststellen, bleiben diese Web-Bedingungen weiterhin in Kraft, mit der Ausnahme, dass die Bestimmung oder ein Teil davon als gestrichen gilt.
- VERHÄLTNIS DER PARTEIEN
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- VERZICHTERKLÄRUNG
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- HÖHERE GEWALT
- Keine Partei haftet für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung, wenn die Nichterfüllung auf ein Ereignis höherer Gewalt (siehe Definition unten) zurückzuführen ist. Dies gilt unter der Voraussetzung, dass die betroffene Partei ihre Verpflichtung, soweit möglich, wieder aufnimmt, sobald das Ereignis höherer Gewalt endet oder nachlässt.
- Im Sinne dieser Vereinbarung ist ein „Ereignis höherer Gewalt“ ein Ereignis, welches außerhalb der angemessenen Kontrolle einer Partei liegt, die Öffentlichkeit im Hoheitsgebiet dieser Partei betrifft und dazu führt, dass die Partei ihre Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung nicht einhalten oder rechtzeitig erfüllen kann. Dazu gehören Streike oder Arbeitskonflikte, Unruhe oder Zivilauftsand, Krieg oder Kriegsdrohung, kriminelle oder terroristische Handlungen, staatliche Maßnahmen oder Vorschriften, Telekommunikations- oder Versorgungsausfälle, Stromausfälle, Feuer, Explosionen, Naturkatastrophen, Epidemien, Quarantänebeschränkungen und allgemeine Ausfälle des öffentlichen Nahverkehrs.
- RECHTE DER DRITTPARTEIEN
- Eine Person oder juristische Person, die nicht Vertragspartei dieser Vereinbarung ist, hat gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act (Cap. 53B) kein Recht, die Bestimmungen dieser Vereinbarung durchzusetzen, und zwar unabhängig davon, ob die Person oder juristische Person namentlich identifiziert wurde, Mitglied einer Klasse ist oder einer bestimmten Beschreibung entspricht.
- GELTENDES RECHT & GERICHTSBARKEIT
- Diese Web-Bedingungen und alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf diese Seite und die Dienste oder Ihrer Nutzung davon unterliegen den Gesetzen Singapurs und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, wobei jegliche Prinzipien des Kollisionsrechts keine Geltung finden.
- Sie erklären sich hiermit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte Singapurs zu unterwerfen.
- SPRACHE
- Sollten zwischen der englischsprachigen Version dieser Nutzungsbedingungen und jeglicher Übersetzung davon irgendwelche Unstimmigkeiten hervorgehen, überwiegt die Version in englischer Sprache.
- KONTAKT
- Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Web-Bedingungen oder zu irgendeiner Angelegenheit haben, die in diesen Web-Bedingungen oder auf der Seite aufgeführt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter customers@charleskeith.com.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
LINKS
- DEFINITIONEN
- Unter diesen Bedingungen haben die folgenden Ausdrücke die unten definierten
Bedeutungen, sofern der Kontext nicht
anders erfordert:
- Käufer bezeichnet die Person oder die juristische Person, die in der Bestellung als Käufer der Artikel identifiziert ist.
- CHARLES & KEITH bezeichnet CHARLESKEITH.COM Pte. Ltd
- CHARLES & KEITH Artikel bezeichnet einen Artikel, der mit dem CHARLES & KEITH Warenzeichen versehen ist und für den CHARLES & KEITH gemäß diesen Bedingungen zur Bestellung einlädt.
- Bedingungen bezeichnet die Allgemeinenen Verkaufsbedingungen.
- Vertrag bezeichnet einen Verkaufsvertrag zwischen CHARLES & KEITH und dem Käufer der Artikel, der gemäß Klausel 3(iv) geschlossen wurde.
- Defekter Artikel ist in Klause 7 (ii) definiert.
- Ein Ereignis Höherer Gewalt bezeichnet jedes Ereignis oder
jeden Umstand, den CHARLES & KEITH nicht zumutbarerweise
verhindern oder vermeiden könnte, darunter:
- Explosionen, Feuer, Flut, Krieg, Erdbeben, Sturm, oder andere natürliche Katastrophen
- Krieg, erklärt oder nicht erklärt, Sabotage, Aufstand, terroristische oder kriminelle Handlungen, ob online oder offline, Aufruhr oder zivile Unruhen
- Import- oder Exportbestimmungen oder Embargos oder Beschlagnahmungen, Beschränkungen, Verordnungen, Verbote oder jegliche Handlungen oder Maßnahmen oder jegliche Eingriffe einer Regierungs- oder Regulierungsbehörde
- Epidemien, Quarantänebeschränkungen, Krankheitsausbrüche oder Reisebeschränkungen oder -verbote (einschließlich Verbote nicht unbedingt notwendiger Reisen), die von der Weltgesundheitsorganisation oder einer Regierungsbehörde verhängt wurden
- Streik, Aussperrung, Arbeitsniederlegung oder andere Streik- oder Tarifstreitigkeiten (unabhängig davon, ob Mitarbeiter von CHARLES & KEITH oder andere Personen beteiligt sind)
- Telekommunikations-, Netzwerk- oder Internetstörungen oder -unterbrechungen
- wir es auf andere rechtmäßige Weise erheben
- Online-Zahlung bedeutet die Zahlung mit einer oder mehreren der folgenden Zahlungsarten, die von Zeit zu Zeit von CHARLES & KEITH festgelegt werden. Dazu gehören Kreditkarte, Debitkarte, Kundenkarte, PayPal, Online-Banking, Online-Shop-Guthaben und andere festgelegte Zahlungsarten.
- Online-Shop bezeichnet den Online-Shop von CHARLES & KEITH, der derzeit unter charleskeith.co.uk (Vereinigtes Königreich) und charleskeith.eu (europäische Länder) erreichbar ist.
- Bestellung bezeichnet eine Online-Bestellung der Produkte, die ein CHARLES & KEITH-Käufer gemäß diesen Bedingungen über den Online-Shop aufgibt.
- Parteien bezeichnet CHARLES & KEITH und den Käufer. "Partei" bezeichnet eine dieser Parteien.
- Zahlungsabwicklungsunternehmen bezeichnet das zuständige Zahlungs- oder Kartenabwicklungsunternehmen für die jeweilige Online-Zahlungsart.
- Produkt bezeichnet ein im Online-Shop aufgeführtes Produkt von CHARLES & KEITH oder ein Produkt eines Drittanbieters, für das CHARLES & KEITH gemäß diesen Bedingungen zur Bestellung auffordert.
- Ersatzprodukt ist in Klausel 6(iv) definiert.
- Produkt eines Drittanbieters bezeichnet ein Produkt, das kein Produkt von CHARLES & KEITH ist und für das CHARLES & KEITH gemäß diesen Bedingungen zur Bestellung einlädt.
- Wörter in der Einzahl oder Mehrzahl schließen auch die Mehrzahl bzw. Einzahl mit ein.
- Jeder Verweis auf eine „Person“ oder „Einheit“ beinhaltet einen Verweis auf eine Einzelperson, einen Einzelunternehmer, eine Partnerschaft, einen nicht rechtsfähigen Verein und ein Unternehmen.
- Jeder Verweis auf eine "Klausel" ist ein Verweis auf eine KLausel in diesen Bedingungen.
- Die Überschriften in diesen Bedingungen dienen lediglich der Übersichtlichkeit und sind bei der Auslegung dieser Bedingungen nicht zu berücksichtigen.
- Ein Verweis auf die Wörter „einschließen“ oder „einschließlich“ darf nicht als einschränkend ausgelegt werden.
- Unter diesen Bedingungen haben die folgenden Ausdrücke die unten definierten
Bedeutungen, sofern der Kontext nicht
anders erfordert:
- ANWENDUNG UND EFFEKT
- Diese Bedingungen gelten für den Verkauf der im Online-Shop aufgeführten Produkte durch CHARLES & KEITH an den Käufer, es sei denn, der Käufer hat einen separaten Kaufvertrag mit CHARLES & KEITH unterzeichnet; in diesem Fall gelten die Bedingungen des separaten Vertrags.
- Mit der Bestellung der Produkte oder der Annahme der Lieferung der auf der Rechnung beschriebenen Produkte erklärt sich der Käufer, an diese Bedingungen gebunden und gilt als mit ihnen einverstanden.
- BESTELLUNGEN, PREIS UND BEZAHLUNG
- CHARLES & KEITH bearbeitet Bestellungen zur Lieferung nach Singapur und in die folgenden Gebiete: Australien, Bahrain, Belgien*, Kambodscha, Kanada, China*, Dänemark*, Finnland*, Frankreich*, Deutschland*, Hong Kong, Indien, Indonesien, Israel, Italien*, Japan*, Kuwait, Macau, Malaysia, Mexiko, Niederlande*, Neuseeland, Norwegen*, Oman, Panama, Katar, Philippinen, Portugal*, Singapur, Südafrika, Südkorea, Spanien*, Sri Lanka, Schweden*, Schweiz*, Taiwan, Thailand, Vereinigtes Königreich*, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika, Vietnam.
- Der Käufer muss die Produkte, die er bestellen möchte, und die gewünschte Menge, zu dem Preis und in der Währung angeben, die CHARLES & KEITH im Online-Shop angibt. Dies kann erfolgen, indem er eine Bestellung auf dem dafür vorgesehenen Online-Formular im Online-Shop aufgibt und CHARLES & KEITH alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellt, die CHARLES & KEITH im Online-Shop möglicherweise verlangt.
- Alle vom Käufer aufgegebenen Bestellungen für ein oder mehrere Produkte gelten als Angebot des Käufers zum Kauf dieser Produkte gemäß den Bedingungen dieser Bedingungen und für die in der Bestellung angegebenen ausgewählten Produkte und Mengen. Alle Bestellungen müssen von CHARLES & KEITH angenommen werden.
-
CHARLES & KEITH kann eine Bestellung annehmen indem:
-
indem CHARLES & KEITH den Käufer innerhalb einer angemessenen Zeit nach der
Bestellung des Käufers per Telefon, E-Mail
oder auf anderem Wege kontaktiert, um entweder:
- den Preis, die Menge sowie das Lieferdatum und die Lieferzeit der vom Käufer bestellten Artikel zu akzeptieren
- bei Bestellungen, die eine bestimmte Menge oder einen bestimmten Wert überschreiten, den Käufer aufzufordern, ein schriftliches Großbestellformular zur schriftlichen Annahme durch CHARLES & KEITH einzureichen
- den/die bestellten Artikel an den Käufer zu liefern
-
indem CHARLES & KEITH den Käufer innerhalb einer angemessenen Zeit nach der
Bestellung des Käufers per Telefon, E-Mail
oder auf anderem Wege kontaktiert, um entweder:
- CHARLES & KEITH ist berechtigt:
- die Bestellung des Käufers ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
- die Lieferung einer Bestellung ganz oder teilweise zu verzögern oder aufzuschieben, wenn der/die Artikel nicht verfügbar ist/sind, der Lagerbestand niedrig ist oder aus anderen Gründen
- CHARLES & KEITH haftet nicht für etwaige Fehler bei der Preisgestaltung oder Spezifikation der vom Käufer bestellten Artikel, die im Online-Shop erscheinen können. Der vom Käufer für alle Artikel zu zahlende Preis ist der aktuelle Verkaufspreis von CHARLES & KEITH am Tag der Auftragsannahme durch CHARLES & KEITH, der im Online-Shop möglicherweise korrekt wiedergegeben wird, möglicherweise aber nicht.
- Keine Werbeaktion, kein Angebot, kein Gutschein und kein Online-Guthaben werden rückwirkend auf eine bestehende oder zuvor aufgegebene Bestellung angewendet. Alle anwendbaren Werbeaktionen, Angebote, Gutscheine oder Online-Guthaben müssen vor dem Bezahlvorgang angegeben werden, da diese nach der Bestellung nicht mehr geltend gemacht oder angewendet werden können. Keine Werbeaktion, kein Angebot, kein Gutschein und kein Online-Guthaben können gegen Bargeld eingetauscht werden.
- Sofern mit CHARLES & KEITH nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, muss der Käufer die Zahlung für die Produkte vollständig per gültiger Online-Zahlung vor der physischen Lieferung der Produkte leisten.
- Der Käufer gewährleistet und erklärt sich damit einverstanden, dass er die Artikel nur für den eigenen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf, den Vertrieb oder den Export bestellt. Der Käufer stellt CHARLES & KEITH von allen Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Aufwendungen und Kosten frei, die aus einem Verstoß gegen diese Klausel 3(ix) entstehen.
- Bei ökonomischer Lieferung oder Standardlieferung trägt der Käufer alle Versand- und Bearbeitungsgebühren (sofern zutreffend) sowie alle anfallenden Zölle, Tarife und Steuern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Waren- und Dienstleistungssteuern) zu den geltenden Sätzen, die nicht beim Bezahlvorgang festgelegt werden, sondern von Ihren örtlichen Zollbeamten festgelegt werden, sobald die Produkte in Ihrem Gebiet ankommen (sofern zutreffend). Der Käufer ist nicht berechtigt, Produkte abzulehnen, eine Bestellung zurückzuziehen oder eine Rückerstattung zu verlangen, mit der Begründung, dass der Käufer mit solchen Zöllen, Tarifen und Steuern nicht einverstanden ist. Bei Expresslieferung trägt der Käufer alle Versand- und Bearbeitungsgebühren (sofern zutreffend). Die am Lieferort erhobenen Standardzölle, Tarife und Steuern werden von CHARLES & KEITH (UK) LIMITED für Bestellungen getragen, die per Expresslieferung versandt werden.
- Alle Online-Zahlungen unterliegen der Bearbeitung durch den Zahlungsdienstleister von CHARLES & KEITH, der Genehmigung des Zahlungsabwicklungsunternehmens und der jeweiligen ausstellenden Bank. CHARLES & KEITH haftet in keiner Weise, wenn der Zahlungsdienstleister, das Zahlungsabwicklungsunternehmen oder die ausstellende Bank die Bearbeitung oder Annahme von Online-Zahlungsdaten aus irgendeinem Grund verweigert.
- Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, CHARLES & KEITH und seinem Zahlungsdienstleister Online-Zahlungs- oder Karteninformationen sowie andere persönliche und Lieferinformationen zu übermitteln, die CHARLES & KEITH oder sein Zahlungsdienstleister in angemessenem Umfang anfordern können, um die Bestellung zu bearbeiten, die Bestellung zu bezahlen und die Lieferung und Rechnungsstellung zu arrangieren. Alle übermittelten Informationen unterliegen der Datenschutzrichtlinie von CHARLES & KEITH. CHARLES & KEITH verlangt von seinem Zahlungsdienstleister, diese Informationen vertraulich zu behandeln und sie nicht für andere Zwecke als die Erbringung seiner Dienstleistung zu verwenden. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass CHARLES & KEITH im Falle einer unbefugten Offenlegung dieser Informationen durch seinen Zahlungsdienstleister nicht für Verluste, Schäden oder Verbindlichkeiten haftet.
-
CHARLES & KEITH behält sich das Recht vor, seine gesetzlichen Rechtsmittel geltend zu
machen, wenn ein Streit oder ein
Problem im Zusammenhang mit Online-Zahlungen auftritt oder wenn für eine Bestellung
keine vollständige Zahlung eingeht.
Insbesondere, aber ohne Einschränkung anderer Rechtsmittel, kann CHARLES & KEITH, wenn
das
Zahlungsabwicklungsunternehmen oder die ausstellende Bank die Zahlung für eine
Bestellung ablehnt oder rückgängig macht,
nach eigenem Ermessen:
- die Bestellung stornieren und/oder
- die Annahme zukünftiger Bestellungen von Ihnen verweigern.
Bestellungen zur Lieferung im Vereinigten Königreich und der Europäischen Union werden von CHARLES & KEITH (UK) LIMITED bearbeitet. - PRODUKTVERFÜGBARKEIT UND -BESCHREIBUNGEN
- Die im Online-Shop angezeigten Artikel unterliegen der Verfügbarkeit. Artikel können auch in ausgewählten CHARLES & KEITH-Geschäften weltweit erhältlich sein, solange der Vorrat reicht. In einigen Fällen sind zum Verkauf im Online-Shop angezeigte Artikel möglicherweise nicht in CHARLES & KEITH-Geschäften erhältlich und umgekehrt.
- CHARLES & KEITH hat alle Anstrengungen unternommen, um Farben, Größen, Abmessungen, Informationen und andere Eigenschaften der Artikel („Eigenschaften“) so genau wie möglich anzuzeigen und zu beschreiben. Aufgrund der inhärenten Einschränkungen elektronischer Anzeigen und der Eigenschaften bestimmter Materialien können die tatsächlichen Eigenschaften einzelner Artikel jedoch variieren. Leichte Flecken und Farb-/Druckabweichungen sollten nicht als Mängel betrachtet werden oder der Artikel als nicht konform erklären, sondern sind inhärente Eigenschaften des Artikels. Alle im Online-Shop angegebenen Eigenschaften sind nur ungefähre Angaben.
- Alle auf dieser Seite zum Verkauf angebotenen Artikel sind, sofern nicht anders angegeben, aus künstlichen Materialien hergestellt.
- EIGENTUM UND RISIKO
- Das Risiko für die Artikel geht mit der Übergabe der Artikel an den Spediteur auf den Käufer über.
- Das Eigentum an den Artikeln geht erst dann auf den Käufer über, wenn CHARLES & KEITH die vollständige und endgültige Zahlung für die Artikel erhalten hat und die Artikel an den Käufer geliefert wurden.
- ZUSTELLUNG UND STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN
- Der Käufer muss in der Bestellung die von ihm bevorzugte Lieferoption oder, sofern verfügbar, Abholoptionen und, sofern die Lieferoption ausgewählt wird, die Adresse für die Lieferung der Produkte angeben.
-
Vorbehaltlich der Annahme der Bestellung durch CHARLES & KEITH und der Klausel 3(i)
- Wurde die Lieferoption ausgewählt:
- CHARLES & KEITH liefert die Produkte an den vom Käufer angegebenen und von CHARLES & KEITH vereinbarten Lieferort. Wenn an der Lieferadresse niemand zur Entgegennahme der Produkte anwesend ist, hinterlässt der Zusteller von CHARLES & KEITH eine Karte mit der Meldung „Lieferung nicht möglich“ an der Adresse und der Käufer soll den Anweisungen auf dieser Karte folgen, um die Lieferung der Produkte zu erhalten.
-
Der Käufer trägt und muss an CHARLES & KEITH Folgendes zahlen:
- the Die Liefer- und Versandgebühren
- die Liefer-, Neuliefer-, Versand-, Rücksende-, Weiterleitungs-, Neuversand- und Verwaltungskosten, Steuern, Zölle, Lager- und Entsorgungsgebühren und -kosten für sämtliche Produkte, die vom Käufer abgelehnt werden, wenn eine solche Ablehnung nicht aufgrund eines ausdrücklichen Rechts des Käufers gemäß diesen Bedingungen erfolgt, oder wenn eine Lieferung an den Käufer aus irgendeinem Grund erfolglos ist.
- Bitte lesen Sie unsere neuesten Lieferbedingungen für lokale und internationale Lieferungen, die für den Vertrag gelten
- Wenn diese Option von CHARLES & KEITH angeboten wird und der Käufer sich für die Selbstabholung der Produkte entscheidet, holt der Käufer die Produkte an einer von CHARLES & KEITH benannten Adresse ab.
- CHARLES & KEITH kann nicht an Postfächer, Militärgebiete, geschützte Gebiete oder Orte liefern. Versand- und andere Kosten für fehlgeschlagene Zustellversuche in solche Gebiete gehen zu Lasten des Käufers oder des Empfängers der Produkte.
- Für Änderungen an der Lieferadresse für Bestellungen fällt möglicherweise eine Verwaltungsgebühr an, die vom Käufer zu übernehmen ist.
- Dem Käufer ist bewusst, dass das Kurierunternehmen oder die Zollbehörde nach eigenem Ermessen den Inhalt des Produktpakets aus beliebigem Grund öffnen und prüfen kann. CHARLES & KEITH haftet nicht für dadurch verursachte Verluste oder Schäden.
- Alle Zollerklärungen werden in englischer Sprache ausgefüllt.
- Wurde die Lieferoption ausgewählt:
-
Alle von CHARLES & KEITH angegebenen Versand-, Liefer- oder Abholtermine sind lediglich
Schätzungen und bilden keinen
Bestandteil des Vertrags. CHARLES & KEITH haftet nicht für Verluste, Schäden, Kosten
oder Ausgaben aufgrund der
Nichteinhaltung eines bestimmten Versand-, Liefer- oder Abholtermins, egal aus welchem
Grund. Wenn die Bestellung des
Käufers nicht innerhalb einer angemessenen Zeit geliefert wurde, sollte der Käufer
CHARLES & KEITH unter folgender
Adresse kontaktieren:
CHARLES & KEITH (UK) LIMITED9 Appold St, London EC2A 2AP, UK,Mindspace ShoreditchTel: +65 6488 2688Email: customers@charleskeith.comÖffnungszeiten: Monday – Friday: 0030 to 1530 (GMT)einschließlich Feiertage* Betriebsstunden sind möglicherweise an Feiertagsvorabenden eingeschränkt.
-
CHARLES & KEITH behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit ohne Haftung oder vorherige
Ankündigung einzelne oder alle
Artikel aus dem Online-Shop zurückzuziehen oder deren Verfügbarkeit einzustellen oder:
- die Preise oder Spezifikationen jeglicher Artikel zu ändern
-
einen Artikel zu liefern, der dem bestellten Artikel bis auf kleine Unterschiede
ähnlich ist
-
Eine Bestellung kann vom Käufer vor der Bezahlung der Produkte storniert werden, stets
vorausgesetzt, dass:
- Der Käufer CHARLES & KEITH kontaktiert und CHARLES & KEITH unverzüglich um Stornierung bittet
- CHARLES & KEITH wird sich bemühen, der Anfrage des Käufers nachzukommen, wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde
- der Käufer trägt alle Stornierungsgebühren, die von CHARLES & KEITH erhoben werden können
- Wenn eine Bestellung bereits bearbeitet wurde, ist keine Stornierung oder Rückerstattung möglich.
- Der Käufer erkennt an, dass die Haftung von CHARLES & KEITH zur Lieferung der Artikel an den Käufer gemäß dem Vertrag von der Verfügbarkeit der Artikel abhängt. Der Käufer erkennt ferner an, dass CHARLES & KEITH das uneingeschränkte Ermessen hinsichtlich der Reihenfolge der Priorität behält, in der Artikel an die Kunden von CHARLES & KEITH geliefert werden.
- CHARLES & KEITH kann die Artikel einer Bestellung in Raten liefern, vorausgesetzt, dass die vollständige Zahlung für die gesamte Bestellung bei oder vor der Lieferung der ersten Rate erfolgt.
- CHARLES & KEITH behält sich das Recht vor, nur Teillieferungen einer Bestellung vorzunehmen. Wenn nur ein Teil der Bestellung versandt werden kann, wird CHARLES & KEITH angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Käufer zu kontaktieren, um Ersatzlieferungen auszuwählen. Wenn der Käufer nicht kontaktiert werden kann, wird CHARLES & KEITH die gesamte Bestellung ablehnen.
- ANNAHME VON ARTIKELN
- Sofern der Käufer CHARLES & KEITH nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Lieferdatum schriftlich vom Gegenteil in Kenntnis setzt, gelten die Artikel als vom Käufer in gutem Zustand und vertragsgemäß akzeptiert.
-
Ein Artikel kann nur für einen Umtausch anerkannt werden, wenn bei der Lieferung
festgestellt wird, dass:
- der Artikel beschädigt wurde
-
der gelieferte Artikel wesentlich von dem in der Bestellung angegebenen Artikel
abweicht,
- Der Käufer muss CHARLES & KEITH jeden defekten Artikel melden, indem er online über „Mein Konto“ eine „Rücksendeanforderung“ einreicht und die Gründe beschreibt. Der defekte Artikel muss innerhalb von dreißig (30) Tagen nach seiner Lieferung zurückgesandt werden, andernfalls hat der Käufer keinen Anspruch auf einen Ersatzartikel.
- Wenn CHARLES & KEITH den Artikel als defekt erachtet, gilt das in den Richtlinien von CHARLES & KEITH festgelegte Rückgabeverfahren. Der Käufer muss den Steuerbeleg zusammen mit dem defekten Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung vorlegen.
-
CHARLES & KEITH behält sich das Recht vor, die Rückgabe oder den Ersatz eines defekten
Artikels abzulehnen, wenn
- der Käufer nicht die Artikeldetails oder den Steuerbeleg vorweisen kann
- der defekte Artikel ein Drittpartei-Artikel ist und CHARLES & KEITH nicht autorisiert ist, Rücksendungen oder Umtausche zu bearbeiten.
-
Der Defekt ein Resultat von Folgendem ist:
- eindeutige, versehentliche oder zufällige Schäden, die auf die Verwendung durch den Käufer oder auf Verschleiß zurückzuführen sind.
- versehentliche Kerben, Kratzer oder kleinere Schäden
- unsachgemäße Verwendung oder falsche Handhabung durch den Käufer
- von CHARLES & KEITH nicht autorisierte Modifikationen am Artikel
- ungewöhnliche oder nicht empfohlene physische, umweltbedingte oder elektrische Belastung durch den Käufer
- Nutzen eines Artikels durch jemand anderen als den Käufer
- Die Nichteinhaltung der Bestimmungen dieser Bedingungen durch den Käufer
- Weitere Bedingungen für die Rückgabe von Produkten finden Sie in den Rückgaberichtlinien von CHARLES & KEITH.
- KONTROLLEN UND EINSCHRÄNKUNGEN
- In bestimmten Gebieten gelten für Artikel Zensur-, Zoll-, Import-, Export- und/oder andere behördliche Anforderungen und Beschränkungen. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass alle Artikel in der Bestellung diese Anforderungen erfüllen und dies auf eigene Kosten tun werden. Auf Anfrage wird CHARLES & KEITH angemessene kommerzielle Anstrengungen unternehmen, um die Bestellung an den Käufer zu liefern, indem den zuständigen Behörden Belege vorgelegt werden. CHARLES & KEITH haftet nicht für Nichtlieferung oder Lieferverzögerung von Artikeln, die diese Anforderungen nicht erfüllen oder von Regierungs- oder Aufsichtsbehörden abgefangen werden.
- Der Käufer ist verantwortlich für (i) alle Versandkosten für die Lieferung und Rücksendung der Bestellung, (ii) Gebühren, Zölle, Steuern oder Strafen, die CHARLES & KEITH von den Behörden am Liefer- oder Versandziel auferlegt werden, und (iii) angemessene Verwaltungsgebühren für alle Bestellungen, die aufgrund von behördlichen Anforderungen und Beschränkungen hinsichtlich der Produkte, die trotz angemessener kommerzieller Bemühungen von CHARLES & KEITH nicht erfüllt wurden, nicht zugestellt werden können.
- KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN
- CHARLES & KEITH übernimmt hinsichtlich jeglicher CHARLES & KEITH-Artikel keine Gewährleistung, weder ausdrücklich noch impliziert, einschließlich implizierter Garantien für die Marktgängigkeit, Qualität, Übereinstimmung mit der Beschreibung und Eignung für einen bestimmten Zweck. Die einzige Haftung von CHARLES & KEITH für etwaige Mängel an irgendwelchen CHARLES & KEITH-Produkten ist in Klausel 7 festgelegt.
- CHARLES & KEITH übernimmt keinerlei Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf Artikel von Drittanbietern und alle ausdrücklichen oder implizierten Garantien in Bezug auf Artikel von Drittanbietern, einschließlich implizierter Garantien für Marktgängigkeit, Qualität, Übereinstimmung mit der Beschreibung und Eignung für einen bestimmten Zweck, sind hiermit ausgeschlossen. Artikel von Drittanbietern, einschließlich Software, Hardware, Peripheriegeräte und Zubehör, unterliegen ausschließlich den Garantien (sofern vorhanden), die vom ursprünglichen Hersteller, Lizenzgeber oder Herausgeber gewährt werden.
-
HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND -BEGRENZUNG
- Unter keinen Umständen haftet CHARLES & KEITH gegenüber dem Käufer oder Drittparteien für indirekte, spezielle, Folge-, exemplarische oder Strafverluste oder -schäden aufgrund einer Verletzung dieser Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust oder Verlust von Geschäftswert, Nutzungsausfall oder Ansprüche Dritter, selbst wenn CHARLES & KEITH auf die Möglichkeit solcher Verluste oder Schäden hingewiesen wurde.
- Wenn eine Dienstleistung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Installation eines Artikels) von Dritten ausgeführt wird, haftet CHARLES & KEITH nicht für Handlungen, Nachlässigkeit, Unterlassungen oder vorsätzliche Unterlassungen dieser Dritten, unabhängig davon, ob diese Dritten von CHARLES & KEITH autorisiert wurden.
- Die Gesamthaftung von CHARLES & KEITH gegenüber dem Käufer für jegliche und alle Ansprüche, gleich ob diese seitens des Käufers oder einer anderen Person im Zusammenhang mit oder aufgrund des Verkaufs, der Bereitstellung, der Lieferung, des Besitzes, des Ersatzes oder der Verwendung eines Artikels entstehen oder sich aus der Verletzung des Vertrags und/oder dieser Bedingungen durch CHARLES & KEITH ergeben, übersteigt in keinem Fall den Preis des Artikels, der Anlass zu solchen Ansprüchen gibt.
- Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung von CHARLES & KEITH für Todesfälle oder Personenschäden aus, die durch die Fahrlässigkeit von CHARLES & KEITH verursacht wurden.
- HÖHERE GEWALT
- CHARLES & KEITH haftet nicht und gilt auch nicht als Verletzer des Vertrags und/oder dieser Bedingungen aufgrund der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag und/oder diesen Bedingungen während eines Zeitraums, in dem die Erfüllung durch ein Ereignis höherer Gewalt verzögert wird.
- CHARLES & KEITH wird den Käufer über jede Verzögerung oder Störung aufgrund höherer Gewalt informieren und so bald wie möglich einen neuen Liefertermin bekannt geben. Der Käufer kann den Vertrag aufgrund einer solchen Verzögerung oder Störung nicht kündigen.
- Für den Fall, dass ein Ereignis höherer Gewalt zu einem Mangel an Artikeln führt, ist CHARLES & KEITH dazu berechtigt, den verfügbaren Bestand der Artikel auf seine Kunden in einer Weise aufzuteilen, die CHARLES & KEITH für angemessen hält, und kann Teillieferungen aller Artikel an den Käufer vornehmen.
- ÄNDERUNG
- CHARLES & KEITH behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige schriftliche Mitteilung und nach alleinigem Ermessen von CHARLES & KEITH zu ändern, indem eine Version der geänderten Bedingungen im Online-Shop veröffentlicht wird.
- Jeder Versuch des Käufers, diese Bedingungen zu modifizieren, zu ergänzen oder zu ändern, ist null und nichtig, sofern CHARLES & KEITH dem nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
- ZUORDNUNG
- Der Käufer darf den Vertrag oder seine Rechte und Pflichten hieraus nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von CHARLES & KEITH ganz oder teilweise abtreten oder anderweitig übertragen. Jede derartige nicht autorisierte Abtretung gilt als null und nichtig.
- KEINE VERZICHTERKLÄRUNG
- Kein Versäumnis von CHARLES & KEITH, ein Recht oder Rechtsmittel aus dem Vertrag auszuüben, und keine Verzögerung seinerseits bei der Ausübung davon gelten als Verzicht darauf. Ebenso wenig schließt eine einzelne oder teilweise Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels eine andere oder weitere Ausübung desselben oder die Ausübung eines anderen Rechts oder Rechtsmittels aus.
- Bedingungen oder Konditionen der Bestellung des Käufers, die in irgendeiner Weise mit diesen Bedingungen unvereinbar sind oder diese ergänzen, sind für CHARLES & KEITH nicht anwendbar oder bindend, sofern nicht in schriftlicher Form zwischen Käufer und CHARLES & KEITH etwas anderes vereinbart wurde. Ein Versäumnis von CHARLES & KEITH, Einwände zu erheben, gilt nicht als Verzicht auf diese Bedingungen.
- RECHTSWIDRIGKEIT
- Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird die Gültigkeit der anderen Bestimmungen dieser Bedingungen und der übrigen betreffenden Bestimmungen hiervon nicht berührt.
- RECHTE DER DRITTPARTEIEN
- Eine Person oder ein Unternehmen, das keine Vertragspartei ist, hat gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act (Cap. 53B von Singapur) kein Recht, eine Bestimmung des Vertrags durchzusetzen, unabhängig davon, ob diese Person oder dieses Unternehmen namentlich, als Mitglied einer Klasse oder als einer bestimmten Beschreibung entsprechend identifiziert wurde. Zur Vermeidung von Missverständnissen: Nichts in dieser Klausel berührt die Rechte eines zulässigen Zessionars oder Übertragungsempfängers des Vertrags.
- GELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
- Diese Bedingungen unterliegen der Auslegung gemäß den Gesetzen Singapurs und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, wobei jegliche Prinzipien des Kollisionsrechts keine Geltung finden.
- Die Parteien unterwerfen sich hiermit der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte Singapurs.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR GROßBESTELLUNGEN
- Verwendete Definitionen: „Großbestellung“ bezeichnet auf der Website aufgegebene Bestellungen, die insgesamt 10 oder mehr Artikel umfassen oder einen Gesamtwert von über 600 US-Dollar haben und innerhalb eines angemessenen Zeitraums an dieselbe Lieferadresse geliefert werden. Jede derartige Bestellung wird als „Großbestellung“ betrachtet.
- Mit der Bestätigung der Großbestellung und der Ausführung der Großbestellung durch CHARLES & KEITH erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Großbestellungen in vollem Umfang und ohne Änderungen einverstanden. CHARLES & KEITH behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Großbestellungen ohne vorherige schriftliche Mitteilung nach eigenem Ermessen von CHARLES & KEITH zu ändern, indem eine Version der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Großbestellungen im Online-Shop veröffentlicht wird.
- Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie für die im Rahmen einer Großbestellung erworbenen Produkte weder Werbung machen noch sie zum Einzelhandelsverkauf anbieten, oder diese weiterverkaufen, vertreiben oder exportieren.
- Sie dürfen keine Beziehung oder Verbindung zu CHARLES & KEITH angeben. Die Erfüllung der Großbestellung durch uns verleiht Ihnen keinen „Vertriebspartnerstatus“, „autorisierten Käuferstatus“ oder einen ähnlichen Status bei CHARLES & KEITH.
- Alle Großbestellungen unterliegen der Online-Sicherheitsprüfung von CHARLES & KEITH. Sie werden möglicherweise per E-Mail/Telefon kontaktiert, um zusätzliche Informationen bereitzustellen, die das Online-Sicherheitsteam von CHARLES & KEITH benötigt.
- Wenn Sie die Großbestellung nach der Bestätigung stornieren oder ändern, wird Ihnen eine Verwaltungsgebühr berechnet.
- CHARLES & KEITH behält sich das Recht vor, die Menge der verkauften Artikel zu begrenzen und kann die Annahme von Bestellungen für Produkte jederzeit einstellen. CHARLES & KEITH behält sich das Recht vor, Großbestellungen in jeder Kombination oder Option anzunehmen oder abzulehnen, die in ihrem besten Interesse liegt. CHARLES & KEITH behält sich das Recht vor, die Großbestellung entweder teilweise zu bearbeiten und Rückerstattungen vorzunehmen oder die Großbestellung vollständig abzulehnen.
- Aufgrund der größeren Bestellmenge kann die Lieferung und/oder Bearbeitungszeit von Großbestellungen länger dauern als bei Einzelbestellungen.
- Großbestellungen können nicht erstattet oder umgetauscht werden, außer aufgrund von Herstellungsfehlern. Alle Erstattungen oder Umtausche aufgrund von Herstellungsfehlern müssen von einer offiziellen Quittung begleitet werden. Wir führen strenge Kontrollen der Produkte durch, bevor wir sie an das Kurierunternehmen versenden.
- Die Einzelhandelsgeschäfte von CHARLES & KEITH und die Webseite sind die offiziellen Vertriebskanäle für die Artikel. CHARLES & KEITH ist nicht verantwortlich für Artikel, die von nicht autorisierten Wiederverkäufern verkauft werden. Unsere vollständige Filialliste finden Sie in unserem Store Locator.
- Bei lokaler Lieferung innerhalb Singapurs verstehen sich die Preise inklusive 7 % Waren- und Dienstleistungssteuer. Sie sind für alle zusätzlichen Steuern und Abgaben (falls zutreffend) verantwortlich.
- Bei internationalen Lieferungen außerhalb Singapurs verstehen sich die auf der Website angezeigten Artikelpreise ohne etwaige anfallende Zölle und Steuern für den angegebenen Lieferort. Sie sind alleinig dafür verantwortlich, alle anfallenden Zölle und Steuern zu zahlen, die auf die Artikel erhoben werden können (sofern zutreffend).
- Möglicherweise müssen Sie die anfallenden Zölle und Steuern (sofern zutreffend) im Voraus bezahlen. Wenn die anfallenden Zölle und Steuern bei der Vorauszahlung nicht eingezogen werden, sind Sie in jedem Fall verpflichtet, die Zahlung an den Zollagenten bei der Lieferung in das Zielgebiet/an die Zieladresse zu leisten. Wir empfehlen Ihnen, sich beim örtlichen Zollamt des Lieferziels über die anfallenden Zölle und Steuern für die Artikel und alle anderen Zahlungen zu informieren, die zusätzlich zur Zahlung an den Zollagenten zu leisten sind.
- Die Behörden am Lieferort können von Ihnen verlangen, dass Sie bestimmte Lizenzen, Genehmigungen und Unterlagen vorlegen, bevor die Großbestellung an Sie ausgeliefert werden kann. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, diese Unterlagen bereitzustellen. Falls die Großbestellung aufgrund Ihrer Unfähigkeit, diese Unterlagen bereitzustellen, nicht an Sie ausgeliefert werden kann, ist CHARLES & KEITH berechtigt, (i) die Versandkosten sowohl für die Lieferung als auch für die Rücksendung der Großbestellung zu verlangen, (ii) Ihnen alle Zölle, Steuern oder Strafen, die uns von den Behörden am Liefer- oder Versandort auferlegt werden in Rechnung zu stellen, sowie (iii) Ihnen eine Verwaltungsgebühr in Rechnung zu stellen. Zur Vermeidung von Missverständnissen gilt diese Klausel ungeachtet dessen, ob die Großbestellung möglicherweise per Expressversand versandt wurde.
- Zoll- und Einfuhrbestimmungen oder andere von Behörden am Lieferort erlassene Bestimmungen können bestimmte Beschränkungen für den Import von Waren vorsehen. Solche Beschränkungen können Beschränkungen für bestimmte Materialien umfassen, die für die Artikel verwendet wurden, oder Mengenbeschränkungen. Bei der Bestätigung Ihrer Großbestellung können wir nicht feststellen, ob solche Bestimmungen bestehen und/oder die Lieferung der Großbestellung beeinträchtigen können. Unter solchen Umständen wird CHARLES & KEITH angemessene kommerzielle Anstrengungen unternehmen, um zu versuchen, Ihnen die Großbestellung zu liefern, indem den zuständigen Behörden Belege vorgelegt werden. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die bestellten Artikeln den Einfuhrbestimmungen am Lieferort entsprechen, und es wird Ihnen dringend empfohlen, sich vor der Aufgabe der Großbestellung mit den Zoll- und Einfuhrbestimmungen des Lieferorts vertraut zu machen. Für den Fall, dass die Großbestellung aufgrund der Nichtbeachtung solcher Beschränkungen nicht an Sie ausgeliefert werden kann, ist CHARLES & KEITH berechtigt, (i) die Versandkosten sowohl für die Lieferung als auch für die Rücksendung der Großbestellung zu verlangen, (ii) alle Zölle, Steuern oder Strafen in Rechnung zu stellen, die uns von den Behörden am Liefer- oder Versandort auferlegt werden, (iii) sowie Ihnen eine Verwaltungsgebühr zu berechnen. Zur Vermeidung von Missverständnissen gilt diese Klausel auch dann, wenn die Großbestellung möglicherweise per Expressversand versandt wurde.