PAGO

Aceptamos el dólar australiano, el dinar de Bahrein, el dólar canadiense, el euro, el franco suizo, el dólar de la RAE de Hong Kong, la rupia india, la rupia indonesia, el dinar de Kuwait, el rial de Omán, el ringgit de Malasia, el nuevo dólar de Taiwán, el dólar de Nueva Zelanda, la libra esterlina, el rial qatarí, Won surcoreano, rupia de Sri Lanka, baht tailandés, dirham de los Emiratos Árabes Unidos, dólar estadounidense y dólar de Singapur.

 

Se cobrará en la moneda predeterminada del destino que hayas elegido para enviar tu pedido (es decir, tu destino de entrega). Por ejemplo, si vives en los Estados Unidos, pero tu destino de entrega es Singapur, se te cobrará en dólares de Singapur (SGD). Del mismo modo, si vives en Singapur pero su destino de entrega es Australia, se te cobrará en dólares australianos (AUD).

CHARLESKEITH.EU no almacena la información de la tarjeta de crédito/débito de ningún cliente. Cuando pages con tarjeta de crédito/débito, toda la información de la tarjeta de crédito/débito se transfiere directamente de manera segura a CyberSource o PayPal, nuestros proveedores de pasarela de pago.

3-D Secure es un protocolo basado en XML que se utiliza como una capa adicional de seguridad para transacciones en línea con tarjetas de crédito y débito. Fue desarrollado por Visa para mejorar la seguridad de los pagos por Internet y se ofrece a los clientes como el servicio Verified by Visa. Los servicios basados en el protocolo también han sido adoptados por MasterCard, bajo el nombre MasterCard Secure Code. 3-D Secure agrega otro paso de autenticación para pagos en línea. 3-D Secure no debe confundirse con el Código de seguridad de la tarjeta (comúnmente conocido como CVV), que es un código numérico corto que está impreso en la parte posterior de la tarjeta de crédito.

CyberSource, una subsidiaria de propiedad total de Visa Inc., es la única plataforma integrada de gestión de pagos basada en la infraestructura segura de Visa y es uno de los principales proveedores de servicios de pago móvil e Internet. CyberSource brinda sus servicios a bancos, corporaciones y negocios electrónicos en el mercado mundial. Para los pagos con tarjeta de crédito, estará vinculado al sitio web de CyberSource, un sitio seguro donde se almacenará toda la información de su tarjeta de crédito.

PayPal ofrece pagos más rápidos, seguros y sencillos, y evita que los clientes revelen los datos de su tarjeta de crédito y otra información financiera. Puedes registrarte para obtener una cuenta de PayPal a través de www.paypal.com.

Actualmente aceptamos Bitcoin, Ethereum y Tether.

Sí, los reembolsos están disponibles y se emitirán en la misma moneda que se utilizó para pagar el pedido. Tenga en cuenta que, en caso de fluctuaciones en la tasa de conversión, la cantidad reembolsada sigue siendo la misma, aunque es posible que no sea la cantidad exacta de monedas que se utilizó para el pago inicial. La cantidad de monedas que reciba se convertirá según el tipo de cambio actual y no el tipo de cambio en el momento de realizar el pedido.

Todos los pagos realizados a través de tarjetas de débito tendrán dos registros, autorización y liquidación. La autorización se refiere a los fondos retenidos por el banco y la liquidación se refiere al proceso en el que el comerciante ha capturado el fondo que estaba retenido anteriormente. Ten en cuenta que solo se cobra una vez, aunque hay dos registros separados de autorización y liquidación. Consulta con tu banco para obtener más aclaraciones.

Vuele a intentarlo y asegúrate de incluir la información correcta para los datos de inicio de sesión, el número de tarjeta, la fecha de caducidad, etc. Si el problema persiste, ponte en contacto con tu banco emisor o pruebe con un modo de pago alternativo. Para obtener más ayuda, contáctanos en customers@charleskeith.com o en el chat en vivo.

Su banco emisor puede imponer pequeños cargos administrativos por el uso en el extranjero. Ponte en contacto con tu banco para obtener más información.

Todos los pagos realizados con tarjeta de débito darán lugar a dos registros: autorización y liquidación. Verás ambos registros reflejados en su extracto bancario en línea. La autorización se refiere a los fondos retenidos por el banco mientras el pago está en proceso de aprobación o rechazo. La liquidación se refiere al pago real (es decir, el comerciante ha capturado el fondo que estaba retenido anteriormente). Ten en cuenta que, aunque hay dos registros, solo hay un solo cargo. Para más aclaraciones, por favor habla con su banco.

Ve a Resumen en Mi cuenta. Luego selecciona Mi Tarjeta Guardada y podrás eliminar la tarjeta de crédito o débito que hayas guardado ahí.

Inicia sesión en tu cuenta de PayPal y selecciona pagos automáticos. Luego elije CHARLES & KEITH en tu lista de comerciantes para ver, actualizar o eliminar. Obten más información en el sitio web de PayPal.