PRODUITS ET TARIFS

Les services de réparation sont uniquement disponibles dans les magasins CHARLES & KEITH à Singapour. Nous ferons de notre mieux pour réparer l'article défectueux en fonction de son état. Toutefois, ce service n'est pas garanti pour tous les types de dommages.

Nous vous recommandons de vous référer à notre guide des tailles pour vous aider à trouver les tailles les plus adaptées pour les produits qui vous intéressent.

 

Si l'article que vous recherchez est en rupture de stock en ligne, nous pouvons vérifier sa disponibilité dans nos magasins physiques, à condition qu'il ne s'agisse pas d'une exclusivité web. Pour plus d’assistance, veuillez nous contacter à l'adresse customers@charleskeith.com ou sur le chat en ligne.

 

Nos produits sont régulièrement réapprovisionnés en fonction de la disponibilité des stocks et de la demande. Vous pouvez trouver ces derniers sur notre page De nouveau en stock.

Les nouveaux produits sont mis en ligne chaque semaine. Parcourez nos dernières collections sur la page Nouveautés.

Nous utilisons une large gamme de matériaux pour la confection de nos sacs, chaussures et accessoires. Notamment du cuir, du cuir artificiel, des tissus naturels, des tissus synthétiques, des pièces métalliques et même des matériaux respectueux de l'environnement tels que le PET, le coton et le nylon recyclés. Tous les matériaux utilisés pour notre production sont soigneusement sélectionnés pour leurs qualités uniques.

 

Notre ligne emblématique, L'INITIAL, comprend une gamme de chaussures et de sacs de caractère, confectionnés avec des matériaux de haute qualité et une finition soignée. Si la plupart des modèles de la collection L'INITIAL sont en cuir véritable, certains modèles sont confectionnés dans des tissus naturels et/ou synthétiques tels que le denim et le nylon.

 

Vous pourrez obtenir plus d'informations sur le(s) matériau(x) utilisé(s) pour la confection d'un produit en cliquant sur l'onglet « Détails » de la page du produit.

Nos produits sont fabriqués en cuir véritable, tissus et matières synthétiques ; et peuvent posséder des accessoires métalliques qui peuvent réagir à l'humidité, au sel et aux agents atmosphériques. Cela peut entraîner une usure irréversible, c'est pourquoi nous vous recommandons de garder votre ou vos articles au sec.

 

Une surexposition à la lumière ou à la chaleur, le contact direct avec la pluie, l’huile ou la graisse (maquillage), l’alcool (parfum, solvant), et tout autre produit abrasif ou le frottement excessif doivent être évités, car la couleur peut s'altérer. Un soin particulier devrait être pris lorsque vous portez des vêtements de couleur claire et/ou lorsque vous stockez des produits de couleurs différentes ensemble, car les couleurs peuvent se transférer les unes sur les autres.

 

Pour garder vos chaussures, sacs et accessoires propres, essuyez-les avec un chiffon doux et sec. Lorsqu'ils ne sont pas utilisés, conservez-les dans un sac de protection dans un endroit propre, frais et sec.

 

Toutes nos matériaux sont soigneusement travaillés et sélectionnés pour leurs qualités uniques. Les éventuelles marques fortuites, changements de ton et/ou variations de texture font partie des caractéristiques naturelles de la matière et ne doivent pas être considérés comme des imperfections.

Toute forme d'ajustement des prix sur les commandes n’est pas applicable.