BETALING

We accepteren Australische dollar, Bahreinse dinar, Canadese dollar, euro, Zwitserse frank, Hongkongse SAR-dollar, Indiase roepie, Indonesische roepia, Koeweitse dinar, Omanse rial, Maleisische ringgit, Nieuwe Taiwanese dollar, Nieuw-Zeelandse dollar, Britse pond, Qatarese ryal, Zuid-Koreaanse won, Sri Lankaanse roepie, Thaise baht, Dirham van de Verenigde Arabische Emiraten, Amerikaanse dollar en Singaporese dollar.

 

Je betaalt in de standaardvaluta van de bestemming die je hebt gekozen om je bestelling naartoe te verzenden (d.w.z. je afleverbestemming). Als je bijvoorbeeld in de Verenigde Staten woont, maar je afleverbestemming is Singapore, dan betaal je in Singaporese dollars (SGD). Als je in Singapore woont, maar je afleverbestemming Australië is, betaal je het bedrag in Australische dollars (AUD).

CHARLESKEITH.EU slaat geen creditcard- of bankgegevens van klanten op. Wanneer je met een creditcard/debetkaart betaalt, worden alle creditcard/debetkaartgegevens rechtstreeks op een veilige manier verzonden naar CyberSource of PayPal, onze providers van betalingsgateways.

3-D Secure is een op XML gebaseerd protocol dat wordt gebruikt als extra beveiligingslaag voor online transacties met creditcards en bankpassen. Het is ontwikkeld door Visa om de veiligheid van internetbetalingen te verbeteren en wordt aan klanten aangeboden als de Verified by Visa-service. Diensten gebaseerd op het protocol zijn ook overgenomen door MasterCard, onder de naam MasterCard Secure Code. 3-D Secure voegt een extra authenticatiestap toe voor online betalingen. 3-D Secure moet niet verward worden met de Card Security Code (beter bekend als CVV), wat een korte numerieke code is die op de achterkant van de creditcard staat.

CyberSource, een volledige dochteronderneming van Visa Inc., is het enige geïntegreerde betalingsbeheerplatform dat is gebouwd op de veilige infrastructuur van Visa en is een van de toonaangevende aanbieders van internet- en mobiele betalingsdiensten. CyberSource levert zijn diensten aan banken, bedrijven en e-businesses op de wereldwijde markt. Voor betalingen met een creditcard word je doorgelinkt naar de website van CyberSource, een beveiligde site waar al je creditcardgegevens worden opgeslagen.

PayPal biedt snellere, veiligere en eenvoudigere checkouts en beschermt klanten tegen het prijsgeven van hun creditcardgegevens en andere financiële informatie. Je kunt je aanmelden voor een PayPal-rekening via www.paypal.com.

Op dit moment accepteren we Bitcoin, Ethereum en Tether.

Ja, restituties zijn beschikbaar en worden uitgegeven in dezelfde valuta als waarmee de bestelling is betaald. Houd er rekening mee dat in het geval van wisselkoersschommelingen, je terugbetaalde bedrag hetzelfde blijft, hoewel het misschien niet de exacte hoeveelheid munten is die werd gebruikt voor de oorspronkelijke betaling. De hoeveelheid munten die je ontvangt, wordt omgerekend op basis van de huidige wisselkoers en niet op basis van de wisselkoers op het moment van bestelling.

Alle betalingen via debetkaarten worden op twee manieren geregistreerd: autorisatie en vereffening. Autorisatie verwijst naar fondsen die door de bank worden vastgehouden, en vereffening verwijst naar het proces waarbij de winkelier de fondsen die eerder in de wacht stonden, heeft vastgelegd. Houd er rekening mee dat er maar één keer kosten in rekening worden gebracht, hoewel er twee aparte registraties van autorisatie en vereffening zijn. Neem contact op met je bank voor meer informatie.

Probeer het opnieuw en zorg ervoor dat je de juiste informatie invult voor inloggegevens, kaartnummer, vervaldatum, enz. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met je bank of probeer een andere betaalwijze. Neem voor meer hulp contact met ons op via customers@charleskeith.com of via live chat.

Je uitgevende bank kan kleine administratieve kosten in rekening brengen voor gebruik in het buitenland. Neem contact op met je bank voor meer informatie.

Alle betalingen met een debetkaart resulteren in twee registraties: autorisatie en vereffening. Je ziet beide registraties terug op je online bankafschrift. De autorisatie verwijst naar fondsen die door de bank worden gereserveerd terwijl de betaling wordt goedgekeurd of geweigerd. Vereffening verwijst naar de daadwerkelijke betaling (d.w.z. de handelaar heeft het geld dat eerder gereserveerd stond vastgelegd). Let op: hoewel er twee registraties zijn, is er maar één betaling. Neem voor meer informatie contact op met je bank.

Ga naar Overzicht onder Mijn account. Selecteer vervolgens Mijn opgeslagen kaart en je kunt de creditcard of debetkaart die je daar hebt opgeslagen verwijderen.

Log in op je PayPal-account en selecteer automatische betalingen. Kies dan CHARLES & KEITH onder je lijst met verkopers om te bekijken, bij te werken of te verwijderen. Ga voor meer informatie naar de website van PayPal.